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低调升级搜一搜,微信的搜索梦有多大?

字号+作者:肖琳琳 来源:第一科技网 2017-09-04 12:49:55 我要评论() 收藏成功收藏本文

近期,微信的一系列动作及各方消息证实,微信正在将『搜一搜』和『小程序』进行深度整合,并推出了『服务查询』功能。什么是『服务查询』?如下图所示,当你搜『'...

近期,微信的一系列动作及各方消息证实,微信正在将『搜一搜』和『小程序』进行深度整合,并推出了『服务查询』功能。

什么是『服务查询』?如下图所示,当你搜『国庆节』的时候,会直接展示出对应的班休信息;当你输入航班号的时候,会直接展示航班的飞行信息。

其实很多搜索引擎都提供过类似的服务。但是微信的『服务查询』与其他家最大的不同之处在于:『服务查询』背后是微信精心培育、标准统一、生态逐步完善的小程序体系。

理论上,随着小程序覆盖的方向越来越多,『服务查询』能提供的服务也会越来越完善。用户点击搜索结果则可以直接进入微信精心设计的小程序生态。这种体验,至少在手机端上,应该是其他产品无法比拟的。

目前微信的『服务查询』功能正处于内测阶段,现在提供的能力有万年历、航班、汇率、天气、股票、邮编等查询能力,目前分别由朝夕日历、飞常准、同程旅行、墨迹天气等小程序提供查询服务。为了深入了解具体情况,一些参与『服务查询』功能的服务提供方接受了采访。

其中,朝夕日历创始人程昊认为,小程序更像是对H5的升级。程昊说道,『小程序是一种能力,而不是功能、或者产品;作为一种能力,小程序可以出现在微信的任何地方。』作为『服务查询』功能的参与者,程昊表示,当下『服务查询』功能正在进行积极地内测,相信不久之后就会有更多的小程序开始接入这个新能力。

近期,微信又更新了搜一搜和看一看的图标,新的图标更像是logo,而不是icon。其实,腾讯不是第一次尝试动搜索这块蛋糕了,从搜搜到搜狗,都没能坐上PC搜索的头把交椅。但是,在注意力已经由PC端转向移动端的当下,如果将搜索嵌入到月活将近10亿的微信里,会产生什么化学反应呢?

在用户习惯发生改变的今天,如果微信能够解决三个问题,就有可能改变移动端搜索的格局。这三个问题是:全网搜索能力;搜索需求的平衡;更便捷的入口。

全网搜索能力:微信有自己的搜索团队,但是微信的搜索团队之前只是做站内搜索,而站内搜索的技术架构跟全网搜索的差距还是很大的。但是,除了微信的搜索团队,腾讯系下还有一个搜狗,之前搜狗也是全网唯一支持搜索微信内容的。在这个背景下,微信的全站搜索能力其实并不遥远。

搜索需求的平衡:相比其他问题,这个也许是最难解决的。目前微信最大的两块还是IM和朋友圈社交,如果发力全网搜索,必然会让产品变得更重。其实在微信推出搜一搜的时候,就有很多人在质疑这个问题。但是从另一个角度看,『搜一搜』这个入口的出现,也许就是这个问题的最好解决方案。微信可以把站内和全网搜索的入口隔离开,这样从用户认知层面,就能解决这个问题。

更便捷的入口:微信的产品一直比较克制,例如,微信的朋友圈功能至今还放在一个二级页面里。但是对于搜索这种工具性功能,入口的层级就非常重要。目前搜一搜的入口还是太深,基本上需要两次点击才能进入,这对于用户体验来说是个致命伤。但是实际上微信还有很多备选入口,可以留给搜一搜,例如首页左滑进入搜一搜(这个交互已经普遍应用于ins,微博等app上)。

客观讲,一旦微信决心在搜索上发力,攻克各类难题也许只是时间问题。那么现在唯一的问题,就是微信有多大的决心了。面对搜索这个万亿级别的市场,如果微信能拿下移动端搜索的头把交椅,不知道能给腾讯爸爸的市值增加多少呢?让我们拭目以待吧!

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